„ "Având în vedere evenimentul recent în care un tren de metrou a fost surprins circulând cu uşile deschise, Metrorex a decis să demareze o investigaţie tehnică. Potrivit acesteia, trenul, precum și ușile și vagoanele implicate, au fost identificate și retrase din circulaţie pentru a putea fi analizate. De asemenea, membrii echipei care asigură conducerea trenului vor fi întrebaţi să ofere explicații pentru a avea o imagine clară a situaţiei. Metrorex a cerut specialiștilor să evalueze toţi factorii implicați în acest incident și să identifice eventualele greșeli sau probleme cu procedurile sau echipamentele folosite. Potrivit reprezentanților Metrorex, această măsură este luată pentru a asigura siguranţa călătorilor și pentru a preveni astfel de situaţii în viitor. Analiza și evaluarea vor fi făcute cu atenţie de către experţii în domeniul feroviar, iar rezultatele lor vor fi făcute publice cât mai curând posibil. În plus, Metrorex a reiterat angajamentul lor față de siguranţa şi buna funcţionare a metroului în București, asigurând că vor lua toate măsurile necesare pentru a evita astfel de incidente nefericite. Citiți mai jos pentru declarația oficială a reprezentanților Metrorex: "În urma recentului eveniment în care un tren de metrou a circulat cu uşile deschise, Metrorex a iniţiat o investigaţie tehnică, prin care a fost identificat trenul, inclusiv vagonul şi uşa în cauză, acesta fiind retras din circulaţie pentru descărcarea memoriei înregistrate şi analiză. În paralel, membrii echipei de conducere a trenului urmează să dea explicaţii pentru a clarifica circumstanţele situaţiei." Metrorex a subliniat și importanţa implicării şi colaborării cu toate părțile responsabile pentru asigurarea călătoriilor în siguranţă și fără incidente. Compania de transport își cere scuze pentru disconfortul cauzat și promite să depună toate eforturile pentru a asigura că metroul din Bucureşti rămâne un mijloc eficient și sigur de transport pentru toți călătorii săi.