Update 3 zile în urmă
Timp de citire: 2 minute
Articol scris de: Simona Stan
Compania HYDROKOV a introdus un nou serviciu telefonic asistat de inteligență artificială, pentru a facilita transmiterea indexului contorului de apă. Potrivit unui comunicat, linia 0373.814.814 este disponibilă 24 de ore din 24, fără timp de așteptare, și poate prelua simultan mai multe apeluri, ceea ce simplifică raportarea pentru clienți.
Indexul contorului trebuie transmis până în data de 25 a fiecărei luni, iar după această dată raportarea se poate face abia în luna următoare. Serviciul este disponibil în limbile română și maghiară, iar apelanții trebuie să aibă câteva informații dintr-o factură anterioară pentru a putea raporta datele, a transmis HYDROKOV.
Procedura durează aproximativ trei minute, iar clienții pot dicta sau introduce datele de la tastatura telefonului. Sistemul verifică automat informațiile și solicită confirmarea înainte de încheierea apelului, oferind și posibilitatea corectării eventualelor erori. Reprezentanții companiei recomandă ca apelurile să fie efectuate într-un loc liniștit pentru a evita greșelile în interpretarea datelor.
Potrivit informațiilor publicate de covasnamedia.ro, sistemul este deja funcțional, iar clienții pot semnala orice probleme tehnice pe pagina oficială de Facebook a HYDROKOV. Această inovație vine să îmbunătățească comunicarea și eficiența serviciilor oferite abonaților companiei.
Comisarii Gărzii Naționale de Mediu – Comisariatul Județean Tulcea au efectuat în 2025 peste 600 de controale, aplicând amenzi în valoare totală de 3.162.200 de lei. Instituția a publicat un bilanț al activităților desfășurate în perioada 1 ianuarie – 1 decembrie, evidențiind atât controale planificate, cât și neplanificate, potrivit datelor oficiale.
Conform Centrului INFOTRAFIC din Inspectoratul General al Poliţiei Române, ceața densă reduce vizibilitatea pe multe drumuri din 17 județe, între care și Tulcea. Potrivit Administrației Naționale de Meteorologie, un cod galben de ceață este valabil în cele două județe ale Dobrogei, până la ora 11.00.
În condițiile în care în prima săptămână din decembrie 2025 au fost raportate peste 3.000 de cazuri de gripă clinică, de două ori mai multe față de săptămâna anterioară, Societatea Națională de Medicină a Familiei (SNMF) face un apel către populație să se adreseze medicilor de familie pentru vaccinarea antigripală anuală. Această măsură este esențială pentru limitarea răspândirii și a complicațiilor generate de gripă, după cum anunță Dr.
Direcția de Asistență și Protecție Socială (DAPS) Tulcea informează cetățenii eligibili despre posibilitatea de a beneficia de tichetul electronic de energie, un ajutor lunar de 50 lei instituit prin O.U.G. nr.